Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 janvier 2026Chez Zsoftcurrent, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Zsoftcurrent
15 Rue des Cuirassiers
69003 Lyon, France
Téléphone : +33189718683
Email : [email protected]
2. Données personnelles que nous collectons
Nous pouvons collecter les catégories suivantes de données personnelles :
2.1. Données que vous nous fournissez directement
- Données d'identification : nom, prénom
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
- Contenu des messages : informations que vous nous communiquez via notre formulaire de contact ou par email
2.2. Données collectées automatiquement
- Données de navigation : adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, source de référence, durée de la visite, pages consultées
- Cookies et technologies similaires : voir notre Politique des cookies pour plus de détails
3. Finalités et bases juridiques du traitement
| Finalité | Base juridique | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact | Consentement (Art. 6.1.a RGPD) et exécution de mesures précontractuelles (Art. 6.1.b RGPD) | 3 ans à compter de votre dernière interaction |
| Améliorer notre site web et nos services | Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) | 13 mois pour les données analytiques |
| Envoi de communications sur nos services (si vous y avez consenti) | Consentement (Art. 6.1.a RGPD) | 3 ans à compter de votre dernier contact ou jusqu'au retrait de votre consentement |
| Respect des obligations légales | Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD) | Selon les exigences légales applicables |
4. Destinataires de vos données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Notre équipe interne : uniquement les personnes habilitées à traiter vos demandes
- Nos sous-traitants : prestataires de services informatiques (hébergement, maintenance), sous réserve de garanties appropriées
- Tiers autorisés : uniquement si requis par la loi ou avec votre consentement explicite
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons pas à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
5. Transferts de données hors de l'Union Européenne
Nous nous efforçons de conserver vos données au sein de l'Union Européenne. Toutefois, certains de nos prestataires techniques peuvent héberger des données en dehors de l'UE. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation, etc.).
6. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction, notamment :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès limité aux données personnelles
- Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité
- Formation de notre personnel aux bonnes pratiques en matière de protection des données
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : s'opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à [email protected] ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai d'un mois.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation de la réglementation : www.cnil.fr.
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et comment les gérer, veuillez consulter notre Politique des cookies.
9. Protection des mineurs
Notre site n'est pas destiné aux mineurs de moins de 15 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez qu'un mineur nous a communiqué des données personnelles, veuillez nous contacter pour que nous puissions les supprimer.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :
Par email : [email protected]
Par téléphone : +33189718683
Par courrier : Zsoftcurrent, 15 Rue des Cuirassiers, 69003 Lyon, France